럭셔리는 고객을 기다리게 하지 않습니다?! -<THE FLEX>💌

안녕하십니까. <매경LUXMEN> 안재형 기잡니다. 드디어 두툼한 점퍼를 꺼냈습니다. 아침은 춥고 낮은 따뜻해 어느 장단에 맞춰야 할지 스텝이 꼬이다 보니 콧물이 고이더군요. 추워서 떠느니 더워서 땀 흘리는 게 낫겠다 싶어 오리인지 거위인지 모를 털이 수북한 놈으로 골라 입었습니다. 이제 진정 겨울인가 봅니다. 극장가엔 벌써부터 스쿠루지가 등장했더군요. 올 크리스마스엔 눈이 올까요? 괜한 센티멘탈에 손이 오그라듭니다.^^;; 하나씩 손가락을 펴 올리며, 출발하겠습니다!!!

시치스(SICIS)는 1987년 모자이크 예술의 수도라 불리는 이탈리아 라벤나에서 탄생한 공간 브랜드에요. 조명, 의자, 소파, 침대, 패브릭, 벽 장식, 바닥, 오브제 등 IT기기를 제외한 전 제품을 철저하게 고객이 원하는 콘셉트로 완성하죠. 이른바 원 앤 온리 솔루션이에요. 모든 제품의 작업은 라벤나 공방의 장인들이 100% 수공예로 진행하는데, 모자이크 타일부터 가구, 조명까지 모두 똑같은 과정을 거칩니다. 그중 천연 미네랄을 활용한 1000여 종의 모자이크 타일과 유리 사이에 금속, 섬유 등 아트 패널을 입힌 베트리테(Vetrite)는 예술 작품으로 평가받고 있는데요. 모자이크 패턴에서 영감을 받은 고급 실크와 울 소재의 텍스타일, 조명 시스템 역시 시치스만의 독창적인 기술로 완성됐어요. 18세기 나폴레옹 시대의 마이크로 모자이크 기법을 현대적으로 되살린 하이엔드 주얼리 라인업도 주목받는 아이템 중 하나. 최근 방한한 죠이아 플레쿠치 시치스 COO 겸 시치스 주얼리 크리에이티브 디렉터는 “불가능해 보이는 고객의 요청도 장인들과 고민하며 최대한 맞추려고 노력한다”며 “한국 고객에게 시치스가 신선한 바람처럼 다가서길 기대하고 있다”고 전했습니다. 시치스의 설립자 마우리치오 레오 플레쿠치 회장의 딸이기도 한 그를 서울 도산대로의 시치스 서울 쇼룸에서 만났어요. 옅은 미소로 화답하는 품이 꽤 소탈했습니다.

동시대 문화와 세련된 관계를 맺는 나라

Q 오늘 귀국한다고 들었습니다. 첫 방한인데.

A 건축 공간이든 상업 공간이든 돌아보는 곳마다 디테일이 눈에 들어왔어요. 어제 백화점에서 한참 동안 사람들을 관찰했는데, 바이어가 한국 소비자는 브랜드의 이야기와 역사를 듣고 싶어 한다고 알려주더군요. 그 부분을 되새기고 있습니다.(웃음)

Q 한국에서 시치스의 인지도는 아직 그리 높지 않은데요. 한국 시장을 평가한다면.

A 시치스는 표면재와 인테리어, 주얼리까지 폭넓은 소재와 제품을 갖춘 브랜드예요. 그만큼 잠재력이 크죠. 시치스에 맞는 파트너를 찾고, 건축가와 인테리어 디자이너를 만나 프로젝트를 늘려가는 게 지금 제가 할 일입니다. 모든 시장에는 그에 맞는 제품이 있습니다. 미국은 큰 제품을, 유럽은 작은 제품을 좋아하는 식이지요. 한국에서도 가장 어울리는 제품을 만들려고 합니다.

Q 지난해말 한국 쇼룸을 마련했습니다. 왜 지금 한국입니까.

A 한국은 디자인과 패션, 동시대 문화와 아주 세련된 관계를 맺는 나라예요. 미감과 품질, 개성을 존중하는 태도가 시치스와 맞닿아 있다고 생각했습니다. 건축 표면재부터 하이 주얼리까지 시치스의 세계를 한꺼번에 소개할 기회가 왔다고 판단했습니다.

Q 고객층이 초고소득층인데, 한국 소비자는.

A 첫인상은 연출과 디테일, 디자인에 무척 세심한 분들이었어요. 한 가지 덧붙이면 어느 나라에서든 기존 고객과 잠재 고객을 만날 때의 반응이 뜨거운데, 시치스가 신선한 바람 같다는 말을 자주 듣고 있어요. 한국에서도 그러길 바라고 있습니다.

Q 바닥재부터 가구, 조명, 주얼리까지 모두 다루고 있습니다. 한마디로 정의한다면.

A 우리는 스스로를 ‘디자인 플랫폼’이라고 부릅니다. 뿌리는 모자이크 표면재이고 거기서 가구와 주얼리로 파생됐죠. 이런 길을 걷는 디자인 회사는 아마 찾아볼 수 없을 거예요. 수많은 고객과 건축가, 인테리어 디자이너가 공간 디자인을 기획할 때 독창성과 품질, 선택의 폭, 예산 등의 기준을 충족하는 파트너를 찾습니다. 시치스는 자체 제품의 폭이 넓기 때문에 그러한 요구에 늘 답할 수 있는 브랜드예요. 시치스를 통해 집을 꾸민 고객이 주얼리를 발견하고, 주얼리 컬렉터가 집 때문에 시치스를 찾아오기도 합니다. 두 팀이 협업해 한쪽 사업이 다른 쪽의 문을 열어주곤 하죠. 공간 인테리어부터 손가락 위의 보석까지, 크기만 다를 뿐 하나의 창조적 세계란 점은 같습니다.

기다리지 않는 럭셔리

Q 고객이 원하는 걸 완성한다는 점은 람보르기니나 페라리를 연상케 하는데요.

A 비슷한데, 시치스는 고객을 1년씩 기다리게 하지 않습니다. 그게 가장 큰 강점이죠.

Q 주문 후 완성까지 걸리는 시간은.

A 단정하기는 어려운데요. 장인들과 함께 최고의 품질은 유지하면서 가능한 한 빨리 진행하려고 합니다. 이건 마우리치오 레오 플레쿠치 회장님의 뜻이기도 하죠.

Q 그러한 속도의 비결은 무엇입니까.

A 장인들과 한 공간에서 작업하기 때문이죠. 모든 부서가 한곳에 모여 있어서 건물만 옮겨 다니면 필요한 걸 모두 구할 수 있어요. 주얼리를 예로 들면 클립 형태의 귀걸이를 원하면 귀 관련 부품을 바꾸고, 목걸이는 색이나 원석의 빛깔을 바꿔드립니다. 여타 브랜드의 경우 완성된 제품을 판매하거나 맞춤이라고 해도 수개월에서 1년 이상 시간이 필요한데, 시치스는 직접 가공하고 작업하기 때문에 속도를 높일 수 있습니다. 소파만 해도 400여 가지의 패브릭을 갖추고 있어요. 조명도 카펫도 마찬가지죠.

Q 시치스 주얼리는 작은 유리나 에나멜 조각인 테세라를 정교하게 배열하는 마이크로 모자이크 기법으로 유명한데.

A 18~19세기에 마이크로 모자이크는 상류층 여성의 주얼리에 쓰였습니다. 그들은 예술을 몸에 두르길 좋아했고, 마이크로 모자이크 기법으로 완성된 주얼리는 지위의 상징이었죠. 시치스는 이 기법을 우리 방식으로 현대화해서 귀금속과 젬스톤, 디자인이라는 하이 주얼리 재료와 결합했습니다. 어쩌면 전통을 존중하는 방식이 진정한 혁신 아닐까요.

Q 완성 과정이 궁금해지는데요.

A 귀석과 반귀석을 가루로 갈아 작품의 색을 얻는 데서 시작합니다. 이 광물 가루를 시치스만의 공정으로 결합하고, 그렇게 나온 작은 조각을 장인이 손으로 하나씩 붙여 미니어처 작품을 만듭니다. 이것을 금과 다이아몬드, 젬스톤과 함께 주얼리에 넣고 있어요. 귀한 돌을 완전히 새로운 예술 매체로 바꾸는 일이죠.

Q 가격대는 어떻습니까.

A 파인 주얼리는 보통 2만5000유로(약 3800만원) 안팎, 하이 주얼리는 35만 유로(약 5억2000만원)까지 책정하고 있습니다.

Q 시계 컬렉션도 있는데, 직접 모든 과정을 진행합니까.

A 무브먼트는 스위스에서 만들고, 시치스는 장식 부분을 맡습니다. 시치스 시계는 시계라기보다 주얼리에 가까운 예술 작품이죠. 시계 다이얼은 마이크로 모자이크에 더없이 좋은 작은 캔버스예요. 구도와 색, 가독성, 비례를 따져서 장식 요소를 시계 안에 녹입니다. 시계는 주로 맞춤으로 진행하고 특정 가족을 위해 따로 제작하기도 합니다.

Q 한국 시장에서의 마케팅 전략은 무엇입니까.

A 주얼리 분야는 최고 수준의 백화점과 협업 가능성이 높다고 보고 있습니다. 뉴욕 5번가에서 크리스마스 팝업을 기획하고 있는데, 한국에서도 비슷한 시도를 해볼 수 있다고 보고 있어요. 협력할 백화점은 계약이 마무리되면 전하겠습니다.

Q 목표가 있다면.

A 양보다 질로 승부하려 합니다. 가장 중요한 건 딱 맞는 파트너를 만나는 일이에요. 적절한 공간에서 제대로 브랜드를 소개하면 나머지는 저절로 따라온다고 믿고 있습니다.

Q 마우리치오 회장이 브랜드의 혁신을 이끌었다면 2세 경영자인 당신은 어떤 모습으로 기억되고 싶은가요.

A 아버지의 혁신적인 가치관에 저 또한 동의해요. 혁신하며 성장할 겁니다. 모든 고객의 필요에 맞추는 게 가장 큰 목표이고, 장인들이 함께하는 공장을 유지하면서 사업을 이어가는 게 그다음입니다. 인테리어를 넘어 럭셔리 플랫폼으로 거듭나는 것도 목표 중 하나죠. 시치스를 전 세계 럭셔리의 기준이 되는 디자인 플랫폼으로 만들고 싶습니다.

지난주에 이어 명품 시장을 둘러보고 있습니다. 이번에는 국내 시장을 들여다보려는데요. 글로벌 명품 시장이 주춤한 현재, 한국은 어떨까요. 신세계, 롯데, 현대 등 국내 백화점 3사의 올 상반기 명품 매출 증가율은 일제히 30% 중반대를 기록했습니다. 유통 전문가들은 “글로벌 시장과의 디커플링 원인은 한국 시장의 독특한 변수 때문”이라고 지적하는데요. 신세계 35.0%, 롯데 35.0%, 현대 35.2%…. 이러한 성장세를 견인한 큰 축은 외국인이었어요. 올 상반기 롯데백화점의 외국인 명품 매출은 전년 동기 대비 약 130%나 늘었습니다. 신세계(129.3%)와 현대(123%)도 상황은 비슷했어요. 같은 기간 방한한 외국인 수가 21.3% 증가(883만→1071만 명)했고, 명품 소비는 그보다 6배나 빠르게 불어났죠. 원화 약세 기조가 이어지며 국내 명품 가격이 글로벌 시장 대비 경쟁력을 갖추게 된 게 주효했습니다. 과거 유커(중국인 단체 관광객)에 편중됐던 고객층도 완전히 달라졌는데요. 신세계백화점의 외국인 매출 중 중국인 비중은 2019년 77.5%에서 올 상반기 48.5%로 줄어든 반면, 미국인 비중은 1.1%에서 19.1%로, 동남아 등 기타 아시아 비중은 4.4%에서 14.9%로 늘었어요. 국내 명품 소비자들은 가방에서 주얼리, 시계로 소비 축을 대거 이동했습니다. 올 상반기 신세계백화점의 럭셔리 주얼리 매출은 68.8%나 껑충 뛰었어요. 롯데(65%)와 현대(60.2%)도 60%가 넘는 성장세를 기록했어요. 이러한 흐름은 글로벌 시장도 마찬가지. 까르띠에, 반클리프 아펠, 티파니앤코, 불가리 등의 브랜드가 선전한 이유죠. 백화점 수입 매장의 한 매니저는 “N차 인상으로 웬만한 가방 가격이 1000만원을 넘긴 후 금이나 은, 보석으로 장식된 시계나 주얼리에 대한 관심이 높아졌다”며 “감가상각이 필연적인 명품보다 오를 수 있는 제품에 집중하는 분들이 늘었다”고 전했습니다.

물론 상위 1%의 소비력도 무시할 수 없는 부분이에요. 고물가와 경기 둔화는 한국 명품 시장에도 직격탄을 날렸는데요. 이른바 ‘영끌 명품족’의 퇴장은 지금도 현재진행형이에요. 그런 이유로 어중간한 매스티지 브랜드와 로고 플레이 중심의 엔트리 럭셔리 브랜드는 관심도가 떨어지고 있어요. 하지만 최상위 자산가층의 구매력은 여전하죠. 백화점 3사가 일반 매장 대신 하이엔드 멤버십 고객을 위한 프라이빗 살롱과 VIP 전용 라운지에 투자하는 이유에요. 중산층이 빠져나간 자리를 슈퍼리치가 메우며 전체 매출의 외형을 떠받친 기형적 호황인 셈이에요. 그렇다면 한국 명품 시장의 ‘나 홀로 질주’는 언제까지 지속될 수 있을까요. 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 백화점 3사의 3분기 영업이익 전망치가 한 달 새 일제히 하향 조정됐어요. 롯데쇼핑(-1.4%), 신세계(-4.2%), 현대백화점(-7.2%) 모두 눈높이가 낮아졌는데요. 상반기에 폭발적인 성장을 견인했던 환율 효과가 점차 둔화하고 있는 데다 국내 증시의 급격한 변동성 확대가 가져온 역자산 효과가 고가 소비의 발목을 잡기 시작했다는 분석이에요. 주가 급락이 이어질 경우 연말 명품·패션 등 고가 상품 소비가 더 위축될 수 있다는 우려도 커지고 있어요. 국내 명품 수입사의 한 임원은 “어쩌면 현시점이 국내 명품 시장의 체질 개선에 시험대일 수 있다”며 “거품이 꺼지고 바닥이 드러나야 명품이 좀 더 명품다워질 것이고, 그 소비층에 맞는 서비스 생태계가 구축될 것”이라고 말하더군요.

👀Hot Spot

MINI가 세계 최초로 한국에 개장한 ‘JCW 개러지’

자동차 시장에서 고성능 서브 브랜드는 단순한 이동 수단을 넘어 팬덤의 성지 역할을 합니다. BMW그룹의 소형차 브랜드 미니(MINI)에겐 ‘JCW(John Cooper Works)’가 바로 그런 브랜드죠. 미니 코리아가 지난 10월 27일 세계 최초로 ‘JCW 개러지(JCW 고객을 위한 특화 서비스 공간)’를 개장했는데요. 글로벌 본사가 있는 영국이나 유럽, 북미가 아닌 분당 서현동에 내려앉았습니다. JCW의 뿌리는 1961년으로 거슬러 올라갑니다. 당시 클래식 미니의 잠재력을 알아보고 첫 번째 ‘미니쿠퍼’를 탄생시킨 전설적인 레이싱카 제작자 존 쿠퍼의 이름을 그대로 계승한 브랜드죠. 그의 손길로 완성된 ‘미니쿠퍼 S’는 당대 가장 혹독하다고 평가받던 몬테카를로 랠리에서 1964년, 1965년, 1967년에 우승 트로피를 들어 올리며 모터스포츠 헤리티지의 기틀을 다졌습니다.

이번에 문을 연 JCW 개러지는 미니의 공식 딜러사인 코오롱 모터스가 운영하는 미니 분당 서비스센터(경기도 성남시 분당구 서현동)에 둥지를 틀었습니다. 기존의 서비스센터가 고장 난 차를 고치고 소모품을 교환하는 기능적 공간에 머물렀다면 JCW 개러지는 브랜드를 제대로 경험할 수 있는 공간입니다. JCW가 걸어온 역사와 랠리 헤리티지를 담은 아카이브 이미지들을 배치해 한층 깊이 있는 공간감을 완성했고, 나만의 JCW를 완성하고 싶은 오너를 위해 1:1 맞춤형 JCW 스타일링 상담까지 원스톱으로 제공합니다. 와우~!

야마자키부터 에르메스·요셉 알버스까지

국세청 압류품 99개가 경매장에…

서울옥션이 11월 14일(토), ‘2026 AUCTION SHOW’의 일환으로 고액 체납자의 압류재산을 공개 매각하는 ‘국세청 특별경매’를 개최합니다. 앞서 올 3월 11일에 열린 국세청 특별경매에선 단 한 점의 유찰 없이 100% 완판되기도 했었죠. 이번 경매의 가장 중요한 관전포인트는 ‘투 트랙(Two-Track)’ 운영 방식입니다. 오후 2시 서울옥션 홈페이지에서 열리는 온라인 경매와 달리, 가장 수요가 집중되는 핵심 명품은 오후 4시 서울옥션 강남센터 지하 5층 경매장에서 오직 현장 응찰로만 참여할 수 있습니다. 현장 경매 최고가 물품은 시계 애호가들의 드림 워치로 꼽히는 밝은 푸른색(아이스 블루) 다이얼의 롤렉스 데이-데이트. 시작가 3500만원으로 출발한다는군요. 롤렉스 데이-저스트와 불가리 옥토 피니시모는 각 500만원, 까르띠에 스몰 팬서는 300만원, 오메가 씨마스터 아쿠아 테라는 250만원, 샤넬 J12는 200만원이 시작가에요. 구하기 힘들다는 에르메스 버킨 백(Birkin 25 with Palladium Hardware‧1200만원)도 있습니다. 그것만?! 온라인 경매에선 야마자키 위스키, 발렌타인 30년, 히비키 등 위스키와 골드바, 티타늄 프레임의 브롬톤 자전거도 만나볼 수 있습니다.